Informazioni

Garanzia e reso

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità. Hai 14 giorni per il recesso sui prodotti disponibili, secondo la politica di reso.

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 2 anni. Per i prodotti disponibili hai 14 giorni di calendario per il recesso, ai sensi di Politica di reso. I divani realizzati su ordinazione (misura e tessuto scelti da te) sono prodotti personalizzati e fanno eccezione — li segnaliamo chiaramente prima dell'ordine.

Hai un problema con un prodotto? Ecco come procediamo

Scrivici via email o su WhatsApp, con il numero dell'ordine e alcune foto.
Confermiamo la ricezione e stabiliamo insieme la soluzione: riparazione, sostituzione o reso.
Ti teniamo aggiornato fino alla risoluzione.

Politica di reso completa

Prodotti su ordinazione

Le cucine e i prodotti realizzati secondo le tue specifiche (dimensioni, finiture, colori) sono personalizzati e, per legge, non beneficiano del diritto di recesso. Li segnaliamo chiaramente nella pagina del prodotto, prima dell'ordine.

Hai un problema con un prodotto?

Scrivici e risolviamo insieme.

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