Mobilă din ItaliaShowroom în Roman, NeamțLivrare în toată RomâniaRate prin TBI Bank
Ajutor

Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte despre livrare, montaj, plată, rate și retur.

În cât timp ajunge canapeaua?

Canapelele extensibile aflate în stoc la furnizor (marcate „Livrare în 14 zile”, în țesăturile fotografiate) ajung în maximum 14 zile de la confirmarea comenzii. Cele executate la comandă, în mărimea și țesătura alese de tine, au termen de execuție și livrare de până la 2 luni. Bucătăriile se realizează la comandă, iar termenul se confirmă în ofertă.

Cât costă transportul?

Livrăm în toată România, cu firmă de transport specializată în mobilă. Costul depinde de județ și de volumul comenzii; îl confirmăm înainte de livrare, împreună cu ziua livrării.

Montajul este inclus?

Montajul se plătește separat și se stabilește la confirmarea comenzii, în funcție de produs și de locație. Canapelele extensibile vin gata de folosit; echipa le poate despacheta și poziționa.

Pot plăti în rate?

Da. Poți plăti în rate prin TBI Bank direct din site, la finalizarea comenzii; aprobarea se face online, în câteva minute.

Ce metode de plată acceptați?

Transfer bancar. Metodele disponibile apar la finalizarea comenzii; în showroom se poate plăti și pe loc.

Pot returna produsul?

Da, pentru produsele din stoc: ai 14 zile calendaristice pentru retragere, conform Politicii de retur. Produsele realizate la comandă, după specificațiile tale (mărime, țesătură), sunt personalizate și fac excepție — le marcăm clar înainte de comandă.

Pot vedea canapelele înainte să comand?

Sigur. Te așteptăm în showroom-ul din Roman, Strada Măgurei 611047, unde vezi modelele montate și paleta reală de țesături. Poți programa o vizită direct din site.

Nu ai găsit răspunsul?

Scrie-ne pe WhatsApp sau sună-ne — răspundem cu plăcere.