Politica de livrare

Actualizat: 7 mai 2025

Livrare

In functie de tipul de produs comandat, produsele cumparate din magazinul online Casa Kendra pot fi livrate:

- prin flota proprie

- prin curier

Pentru produsele cu livrare prin curier, tariful de livrare pana la usa casei sau apartamentului este de comunicat ulterior comenzii efectuate.

Livrarile se efectueaza exclusiv pe teritoriul Romaniei, prin modalitatea de livrare disponibila si afisata pentru fiecare produs in parte. Din motive logistice, comenzile ce contin produse voluminoase sau cele care necesita montaj, se livreaza exclusiv prin flota proprie. Produsele reduse ca dimensiuni si volum sunt livrate prin curier.

Pentru produsele livrate prin flota proprie costurile variaza in functie de distanta de la depozitul central  Casa Kendra pana la adresa de livrare, precum si de valoarea totala a bunurilor comandate sau de greutatea si volumul produselor. Pentru produsele livrate prin curier se percepe o taxa fixa de livrare.

Livrarea produselor se poate face intr-un interval cuprins intre 5 zile lucratoare 10 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii, pentru produsele cu mentiunea "Livrare din stoc". Pentru produsele cu mentiunea "Produs disponibil la comanda" livrarea se face in termenul mentionat din pagina de produs. Acest termen poate varia de la furnizor la furnizor.

Montaj

Specialistii Casa Kendra sunt instruiti chiar de furnizorii si partenerii nostri din Italia, ceea ce asigura cel mai inalt standard de calificare posibil in Romania. Casa Kendra a ajutat instalarea a mii de piese de mobilier in toata tara, iar maiestria tehnicienilor nostri este recunoscuta pretudindeni.

Montajul este ultimul act din povestea parcursului mobilierului de la cei mai renumiti creatori italieni de mobila pana in spatiul pe care il amenajezi. De aceea te asiguram ca in aceasta experienta grija va fi 100% a echipei de montaj, pentru ca bucuria finala sa fie in totalitate a ta.