Domande frequenti
Risposte brevi su consegna, montaggio, pagamento, rate e reso.
In quanto tempo arriva il divano?
I divani letto disponibili presso il fornitore (contrassegnati „Consegna in 14 giorni”, nei tessuti fotografati) arrivano entro 14 giorni dalla conferma dell'ordine. Quelli realizzati su ordinazione, nella misura e nel tessuto scelti da te, hanno tempi di realizzazione e consegna fino a 2 mesi. Le cucine sono realizzate su misura e i tempi vengono confermati nel preventivo.
Quanto costa il trasporto?
Consegniamo in tutta la Romania, con una ditta di trasporto specializzata in mobili. Il costo dipende dalla provincia e dal volume dell'ordine; lo confermiamo prima della consegna, insieme al giorno di consegna.
Il montaggio è incluso?
Il montaggio si paga a parte e viene stabilito alla conferma dell'ordine, in base al prodotto e alla località. I divani letto arrivano pronti all'uso; il team può disimballarli e posizionarli.
Posso pagare a rate?
Sì. Puoi pagare a rate tramite TBI Bank direttamente dal sito, alla cassa; l'approvazione avviene online, in pochi minuti.
Quali metodi di pagamento accettate?
Bonifico bancario. I metodi disponibili compaiono alla cassa; nello showroom si può pagare anche sul posto.
Posso restituire il prodotto?
Sì, per i prodotti disponibili: hai 14 giorni di calendario per recedere, in base alla Politica di reso. I prodotti realizzati su ordinazione, secondo le tue specifiche (misura, tessuto), sono personalizzati e costituiscono un'eccezione — li segnaliamo chiaramente prima dell'ordine.
Posso vedere i divani prima di ordinare?
Certo. Ti aspettiamo nello showroom di Roman, Strada Măgurei 611047, dove vedi i modelli montati e la vera palette di tessuti. Puoi prenotare un appuntamento direttamente dal sito.
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